Az OnLine Vásárlás Folyamata
1. Regisztráció
...ahol minden adat kitöltése kötelező (A regisztrációt követően visszaigazoló e-mailt küldünk Neked, mely segítségével ellenőrizheted a megadott adatokat és megerősíted a regisztrációdat.)
2. Ha sikeresen regisztráltál
...felhasználóneveddel és jelszavaddal belépve máris válogathatsz termékeinkből.
3. Válaszd ki a Neked tetsző modellt
...és tedd a KOSÁR-ba, melynek tartalma bal oldalon rögtön megjelenik.
4. Amennyiben módosítanád a kosár tartalmát
...a rendelés véglegesítése előtt, azt
a bal oldalon, a kosár menü pontban teheted meg. Törölni a KOSÁR tartalma menü pontban, a kosárban szereplő termékek bal sarkában lévő
ikonnal tudsz. Amennyiben egy termékből többet szeretnél vásárolni, add meg a darabszámot és kattints a kalkulátor, azaz a
ikonra, így a több termék rögzítése mellett a végleges ár is frissül.
5. A "Megrendelem" gombra kattintva
...tudod elküldeni rendelésedet üzletünknek. A rendelés véglegesítése előtt válaszd ki a megfelelő méretet. Bal oldalon a kosár menüpontban a listázásra, azaz a
ikonra kattintva teheted ezt meg.
Figyelem!
Amennyiben mez feliratozását és számozását, illetve cipő hímzését igényelnél, azt rendeléskor a Megjegyzés rovatban jelezzd felénk!
6. A rendelésed elküldése után
...rendszerünk a regisztráció során megadott e-mail címre azonnal elküld egy értesítést a rendelésed adatairól. Kollégáink a rendelésed feldolgozása után küldenek egy visszaigazoló e-mailt, melyben a véglegesített rendelésed található.
7. A megrendelt termékek fizetése
...utánvéttel történik. A termékek 3 napon belül leszállításra kerülnek.
8. A szállítás
...bruttó 1.200 Ft Magyarország teljes területén, mérettől és súlytól függetlenül a DPD Hungária Kft-vel.
9. Ezek után
...kollégáink összeállítják a megrendelésedet tartalmazó csomagot és a rendelésedben megadottak szerint eljuttatják Hozzád.
A vásárlástól való elállás joga, annak módja és következményei:
A Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú
kormányrendelet rendelkezik a vásárlástól való elállás jogáról.
Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt az alábbiak szerint teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a blokkal (vagy ha a megrendeléskor számlát kért, akkor a számlával) együtt visszajuttatnia címünkre. A Football Factor kizárólag eredeti, új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban neki kell gondoskodnia.
Hímzett cipőt és feliratozott/számozott mezt nem áll módunkban cserélni!
Amennyiben a visszaküldött lábbeli, illetve csomag hiánytalanul megfelel a fenti feltételeknek, a Football Factor kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban előírtaknak megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
Jogszabály rendelkezik arról is, hogy tájékoztatnunk kell webáruházunk látogatóit a "félrekattintások kijavításának lehetőségéről". Ezért kötelességünk erről tájékoztatást adni, bár ez a probléma esetünkben gyakorlatilag nem merülhet föl. A megrendelés menetét úgy alakítottuk ki, hogy "félrekattintás" miatt soha nem kerülhet olyan helyzetbe egyetlen vásárlónk sem, amit ő maga nem szeretne, vagyis tévedésből nem jön létre "kötelező" vásárlás az alábbiak miatt:
1. A "Kosár" tartalma bármikor törölhető, változtatható.
2. A MEGRENDELEM gombra kattintás után a megrendelőnek további 24 órája van arra, hogy rendelését az emailben is megkapott Megrendelés azonosítóra hivatkozva lemondja.
3. Ezek után még mindig rendelkezésre áll a feljebb részletezett "vásárlástól való
elállás joga"
Ezzel többszörösen biztosítva van, hogy az esetleges "félrekattintás" a megrendelés
folyamán végig kijavítható és így annak semmilyen, a vásárló számára hátrányos
következménye ne legyen!
Üdvözlettel!
A Football Factor csapata
